Page 9 - Veranstaltungskalender 2-2020 des Stadtmarketing Heiligenhaus

bilden noch immer junge Menschen aus und bieten zukunftssichere Arbeitsplätze. Den- noch wird eine Qualifikation immer bedeuten- der, da sich das Berufsbild vom ‚Schalterbe- amten‘ eher zum Finanz-Allrounder geändert hat. Klassische Servicetätigkeiten nehmen ab, Beratung nimmt dagegen deutlich zu. .
Die Kreissparkasse Düsseldorf hat ja bereits massive Änderungen unternommen, Filialen wurden geschlossen oder zusammenge- legt, was hat das für Vorteile? Es gehört zu unseren Aufgaben, Entwicklungen sorgfältig zu beobachten und besonnen zu reagieren. Wenn sich das Nutzungsverhalten unserer Kundinnen und Kunden ändert, dürfen und können wir uns dem nicht verschließen. Die Digitalisierung, der demografische Wandel, die Niedrigzinsen – das alles hat großen Einfluss auf unser tägliches Handeln. Unver- zichtbar ist aber, dass man nachvollziehbar agiert..
Sie übernahmen die Leitung des Hauses während einer Pandemie, weltweit vor allem auch für die Wirtschaft und die Finanzwelt die schlimmste Krise seit dem 2. Weltkrieg
- wie beurteilen Sie das? Der Zeitpunkt der Amtsübernahme von meinem Vorgänger Ul- rich Hamacher war denkbar schlecht. Corona hat viele Dinge lahmgelegt oder völlig auf den Kopf gestellt. Natürlich waren die ersten Wochen anstrengend, aber ich habe ein tolles Miteinander in unseren Reihen sowie ganz viel Dank und Verständnis bei unserer Heiligenhauser Kundschaft erlebt.
Wie groß ist die Herausforderung für Ihr Haus und das Finanzwesen im Allgemei- nen? Eine Sparkasse gilt als systemrelevant und muss funktionieren, um die öffentliche Versorgung sicherzustellen. Wir sind sehr stolz darauf, wie wir das alles geregelt haben und den Menschen signalisiert haben: Auf die Kreissparkasse in Heiligenhaus ist
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